La piattaforma viene costantemente aggiornata ed è sempre allineata alla normativa e alle variazioni funzionali dei sistemi pubblici con cui si interfaccia.
E’ compito del team di consulenza intercettare tempestivamente le variazioni normative che possono avere impatto sui servizi che vengono erogati tramite la piattaforma e attivare il team di sviluppo per implementare quanto necessario a garantire il costante allineamento del prodotto alla normativa vigente.
La piattaforma è sempre in evoluzione e viene manutenuta e migliorata costantemente con l’obiettivo di rendere il lavoro degli utenti sempre più semplice e meno oneroso sia in termini di inserimento dati che di qualità delle informazioni che vengono trasmesse o pubblicate.
Il sistema di qualità che segue l’erogazione del servizio e l’evoluzione del prodotto è in grado di garantire elevati livelli di affidabilità e performance anche nell’erogazione del servizio di consulenza e supporto che accompagna gli utenti durante l’utilizzo del sistema.